O ponto mais sensível da nova política de atendimento é a priorização dos idosos. O Prefeito, visivelmente insatisfeito com relatos de agendamento de um cidadão de 96 anos para janeiro, agiu de forma imediata.
Decisão de Última Hora:
Cidadãos com mais de 90 anos serão atendidos para a emissão do RG IMEDIATAMENTE e SEM AGENDAMENTO prévio.
Essa decisão, baseada no respeito e reconhecimento, sinaliza uma mudança na cultura de atendimento. O Prefeito já planeja expandir a medida, visando reduzir a idade de atendimento sem agendamento para 80 anos já em janeiro, e prosseguir com a redução à medida que a demanda se estabilize, “desafogando mais o serviço”.
Da Porta de Casa à Distância: Serviços Itinerantes
O acesso aos documentos não se limitará à sede. A nova gestão inclui um plano de expansão para quem mais precisa:
CPF Descomplicado: Os serviços de CPF (emissão, alteração, resolução de problemas junto à Receita) são realizados diretamente e sem agendamento para qualquer cidadão.
Atendimento Domiciliar: Pessoas acamadas ou doentes poderão ter seus documentos tirados em casa. Um familiar deve apenas ir à Casa do Cidadão para que a equipe avalie o caso e envie um emissor ao domicílio.
Calendário Itinerante: Comunidades distantes, como a Providência, Serrota, Vila Maracajá e Eva Moura, serão incluídas em um calendário itinerante. A ideia é levar os kits de emissão de RG e CPF diretamente aos bairros e distritos, eliminando o gasto de tempo e dinheiro dos moradores com o transporte.
O objetivo final, segundo a administração, é claro: “melhorar esse atendimento ao pentecostense. Nosso objetivo é se tornar referência na região, no atendimento ao cidadão.” A mensagem para a população é de otimismo e convite: “Venham fazer o seu!”
O que esta notícia significa para você, leitor? A Casa do Cidadão de Pentecoste está deixando de ser um centro de espera e está se tornando um símbolo de eficiência e respeito, especialmente àqueles que construíram o nosso município.
